Hai Sobat,
QRISuara bisa terputus koneksi karena beberapa hal berikut:
- Sinyal internet lemah atau tidak stabil
Perangkat membutuhkan koneksi WiFi/4G yang stabil untuk menerima notifikasi transaksi. - Kartu SIM habis kuota / sinyal operator lemah
Jika menggunakan SIM card, pastikan kuota masih ada dan sinyal cukup. - Perangkat terlalu jauh dari sumber WiFi
Jarak yang terlalu jauh atau banyak penghalang dapat membuat perangkat mudah disconnect. - Perangkat sedang dalam mode hemat daya
Jika baterai hampir habis, koneksi bisa terputus otomatis. - Gangguan jaringan sementara dari provider atau WiFi
Biasanya terjadi sementara dan akan normal kembali setelah koneksi stabil.
Cara mengatasinya:
- Cek koneksi WiFi atau ganti ke jaringan lain yang lebih stabil.
- Jika pakai SIM card, pastikan kuota aktif dan sinyal operator kuat.
- Pastikan perangkat dalam kondisi charging atau baterai tidak low.
- Restart perangkat QRISuara untuk refresh jaringan.
Jika masih sering disconnect, user bisa diarahkan untuk menghubungi CS agar dicek lebih lanjut ya.
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut