Tenang dulu, ya! Kadang transaksi memang butuh sedikit waktu untuk tersinkron ke sistem. Tapi biar pengecekan bisa lebih cepat, kamu bisa bantu tim kami dengan mengirimkan foto bukti transaksi yang jelas.
Panduan Foto Bukti Transaksi
- Ambil foto tampilan “Transaksi Berhasil” dari HP pelanggan.
- Pastikan pencahayaan cukup dan foto tidak buram.
- Pastikan seluruh detail transaksi (nama penerima, nominal, waktu) terlihat jelas.
Jika Transaksi Belum Masuk, Kirimkan Data Berikut ke Customer Service Fazz Agen:
- Nomor HP yang terdaftar di Fazz Agen
- Tanggal dan waktu transaksi
- Nominal transaksi
- Foto bukti pembayaran pelanggan dengan status “Transaksi Berhasil”
Tim kami akan bantu teruskan ke tim terkait untuk pengecekan lebih lanjut.
Dengan foto bukti yang lengkap dan jelas, proses verifikasi bisa berjalan lebih cepat dan status transaksi kamu segera dipastikan. Berikcontohnya ya :
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut