Pelanggan sudah bayar lewat QRIS tapi status belum berhasil di aplikasi

Diubah pada Mon, 8 Sep pada 4:29 AM

Hai, Sobat!
Jika pelangganmu sudah melakukan pembayaran lewat QRIS namun status transaksi belum berhasil di aplikasi, berikut langkah yang bisa dilakukan:

Periksa koneksi dan update aplikasi
Pastikan aplikasi Fazz Agen sudah menggunakan versi terbaru dan koneksi internet stabil.
Cek riwayat transaksi QRIS
Masuk ke menu riwayat transaksi untuk memastikan apakah pembayaran tercatat atau tidak.
Tunggu beberapa saat
Kadang transaksi memerlukan waktu beberapa menit untuk memproses.
Hubungi Customer Support
Jika status masih belum berubah, segera hubungi Customer Support Fazz Agen dengan klik “Lihat Transaksi Terakhir” dibawah. Siapkan detail transaksi seperti:
- Nomor transaksi
- Nominal pembayaran
- Waktu transaksi

Tim kami akan membantu memastikan transaksi berhasil atau memproses refund jika diperlukan.