Tidak Bisa Login Setelah Perbarui Aplikasi?

Diubah pada Mon, 16 Jun pada 7:20 AM

Hai, Sobat!

Jika kamu mengalami kendala tidak bisa login setelah memperbarui aplikasi, silakan untuk mencoba melakukan cara-cara berikut ini:

Pastikan kamu telah mengunduh versi aplikasi Fazz Agen yang terbaru di Play Store.
Pastikan koneksi handphone kamu dalam keadaan sangat bagus atau menggunakan Wi-Fi.
Pastikan "default browser" pada perangkat yang kamu gunakan adalah Google Chrome.
Coba untuk mengunduh kembali aplikasi jika terdapat pesan error di aplikasi.
Coba login dan logout secara berkala dalam waktu yang tidak berdekatan.
Membersihkan data cache aplikasi di perangkat kamu.
Mengganti dengan perangkat yang lain, lalu mencoba login kembali.
Jika 3 kali salah memasukkan PIN, silakan menunggu maksimal selama 30 menit lalu coba login kembali.
Jika lupa PIN silakan klik "Lupa PIN", OTP akan terkirim ke nomor kamu terdaftar.
Jika OTP tidak masuk, silakan mencoba secara berkala maksimal dalam jangka waktu kurang lebih 2 jam

Jika kamu masih terkendala, segera hubungi Customer Support Fazz Agen dengan klik "Pusat Bantuan" di Menu Akun atau membuat laporan melalui email support-agen@fazz.com dengan melampirkan nomor terdaftar dan screenshot kendala.

Semoga membantu!