Muncul Peringatan “Nama Toko Tidak Tersedia” Saat Pengajuan QRIS?

Diubah pada Wed, 28 Jan pada 3:35 PM

Saat mengajukan QRIS, sistem akan melakukan validasi otomatis terhadap nama toko kamu. Hal ini bertujuan untuk memastikan data yang didaftarkan sesuai dengan kondisi usaha sebenarnya serta mematuhi ketentuan hukum dan etika bisnis.

Jika kamu melihat peringatan:

“Nama toko tidak tersedia, silakan gunakan nama lainnya.”

Artinya, nama yang kamu masukkan belum memenuhi kriteria atau dianggap tidak relevan oleh sistem. Silakan simak panduan berikut untuk memperbaikinya.

Beberapa penyebab umum mengapa nama toko tidak dapat digunakan:

Pelanggaran Hak Cipta & Merek (HKI):
Menggunakan merek dagang terkenal milik pihak lain tanpa izin resmi.
Contoh: "Kedai Kopi S-bucks"
Klaim Status Resmi Tanpa Izin:
Menggunakan kata yang memberi kesan status resmi jika kamu bukan pemilik merek atau penyalur sah.
Contoh: "Official Store"
Terlalu Umum atau Tidak Spesifik:
Nama yang tidak menggambarkan identitas usaha dengan jelas.
Contoh: "Toko", "Warung", "Usaha", atau hanya nama pribadi seperti "Budi", "Siti".
Informasi Kontak & Karakter Tidak Standar:
Dilarang mencantumkan info kontak langsung atau simbol yang tidak umum pada nama toko.
Contoh: "Toko Berkah 0812xxxx", "Warung_Sembako!!!", atau "Apotek^Sehat".
Ketidaksesuaian dengan Data Fisik:
Nama toko harus selaras dengan tampilan toko pada foto yang diunggah dan bidang usaha yang dijalankan.
Konten Terlarang & Menyesatkan:
Mengandung kata vulgar, SARA, atau promosi barang/jasa ilegal (seperti obat tanpa izin atau jasa pencairan limit kredit/gestun).

Contoh Penamaan yang Disarankan vs Ditolak

Aspek	Contoh yang Disarankan	Contoh yang Ditolak
Kesesuaian Usaha	Warung Sembako Dewi	Nama Saya Sendiri (Tanpa ket. usaha)
Spesifikasi	Kedai Kopi Dewi	Toko (Terlalu umum/singkat)
Keunikan	Bengkel Maju Jaya	Merek Terkenal KW (Melanggar HKI)
Lokasi & Jenis	Rumah Makan Padang Dewi	Nomer HP 0812xxx (Info kontak)
Kredibilitas	Toko ATK Dewi	Agen Resmi Brand X (Tanpa izin)

Tips Agar Pengajuan QRIS Berhasil

Gunakan Rumus Cepat: [Jenis Usaha] + [Nama Unik/Lokasi].
Contoh: "Laundry Fresh & Clean".
Sesuaikan dengan Foto: Pastikan nama yang diinput sama dengan spanduk atau papan nama yang terlihat di foto tokomu.
Jujur & Relevan: Hindari klaim berlebihan.
Hindari Nama Platform: Jangan menyertakan nama platform e-commerce (seperti "Toko S-hope-e", "T-kopedia", dll) agar tidak menyesatkan pelanggan.

Masih Mengalami Kendala?

Jika kamu sudah mengganti nama toko sesuai panduan namun peringatan masih muncul, jangan khawatir. Tim kami siap membantu!

Silakan hubungi layanan bantuan melalui menu Pusat Bantuan di aplikasi untuk pengecekan lebih lanjut oleh tim verifikasi kami.