Hai, Sob. Jika kamu menerima saldo yang bukan milik kamu, harap untuk tetap membiarkan saldo tersebut pada akun kamu. Tim kami akan segera melakukan deduct atau penarikan atas dana tersebut.
Kamu juga dapat melakukan konfirmasi terkait hal tersebut ke Customer Care kami dengan Klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi kami dengan melampirkan screenshot order transaksi yang terkendala.
Customer Care kami akan dengan senang hati membantu kamu, Sob!