Hai Sobat, untuk melakukan penutupan akun, silahkan menghubungi Customer Care melalui Pusat Bantuan Aplikasi atau melalui email support-agen@fazz.com. Untuk mempersingkat proses penutupan akun, silahkan memastikan beberapa hal berikut ini:

1. Melampirkan data yang diperlukan, seperti: (jika pelaporan melalui e-mail)
   • Nomor handphone yang terdaftar:
   • Nama sesuai E-KTP:
   • Tanggal lahir sesuai E-KTP:
   • Alamat e-mail terdaftar (jika ada):
2. Mengosongkan saldo wallet aplikasi.
3. Melunasi tagihan Modal Agen (jika ada).

Mohon perhatikan serta syarat dan ketentuan berikut sebelum melakukan permintaan tutup akun:

1. Kamu tidak dapat mengakses kembali Akun yang telah ditutup.
2. Segala informasi yang ada pada akun tersebut tidak dapat diakses kembali melalui aplikasi
3. Segala hak terkait Akun tersebut akan hilang, seperti:
   • Status Keagenan (Jawara, Juragan, Jagoan, Jempolan, Junior)
   • Jumlah saldo yang masih tersisa di akun tersebut
   • Jumlah Kupon atau keuntungan lainnya
     •