Hai, Sob. Jika kamu salah memasukkan kode pembayaran Gerai, kemungkinan dana kamu dapat masuk ke transaksi milik pengguna lain.

Segera Klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi kami dengan melampirkan data berikut:

• Nomor Handphone yang terdaftar (jika pelaporan melalui email)
• Foto e-KTP kamu (jika pelaporan melalui e-mail)
• Foto/screenshot bukti transfer dan transaksi

Namun perlu diingat, Kami tidak dapat mengganti dan menjamin uang saldo kamu dapat kembali. Untuk Itu harap selalu pastikan bahwa kode pembayaran gerai kamu sudah benar sebelum melakukan proses pengisian saldo ya, Sob!