Akun Saya Telah Diretas

Hai Sob, jangan panik dulu. Jika kamu merasa akun kamu telah diretas atau ada yang aneh dengan akun kamu seperti ada transaksi yang tidak kamu proses dengan sendirinya atau ada perangkat lain yang terdeteksi pada menu "Management Sesi" maka coba lakukan dua langkah berikut:

1. Jika kamu tidak dapat masuk ke akun, maka lakukan pengaturan ulang PIN dengan cara klik "Lupa PIN" pada saat login
2. Jika kamu dalam keadaan login, lakukan pergantian PIN dengan cara:
   • Masuk halaman Akun lalu klik "Atur Akun".
   • Pilih "Atur PIN" dan klik "Lupa PIN"
   • Masukan Kode OTP yang terkirim ke nomor terdaftar.
   • Lalu Masukan PIN baru kamu dan konfirmasi ulang PIN baru.
   • Selamat, pergantian PIN kamu telah berhasil!

Jika kamu merasa akun kamu masih diretas, segera hubungi Customer Care Fazz Agen dengan klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi Fazz Agen.

Berikut beberapa cara untuk melindungi akun kamu:

• Reset kata sandi secara berkala.
• Tautkan email pribadi kamu dengan akun Fazz Agen.
• Hapus perangkat yang mencurigakan
• Jangan pernah membagikan PIN atau OTP kepada siapapun.