Hai, Sobat. Kode unik muncul jika kamu memilih pembayaran menggunakan metode Transfer Bank. Saat akan melakukan pengisian saldo, aplikasi akan menampilkan nominal deposit dengan tambahan 3 angka dibelakang yang disebut kode unik.
Kamu harus menyertakan kode unik dibelakang nominal pembayaran tersebut dengan sesuai dan benar saat melakukan pembayaran. Jika kamu salah dalam menambahkan kode unik tersebut, lakukan beberapa langkah berikut ya:
- Silahkan menghubungi nomor CS melalui menu Hubungi Kami dibawah.
- Infokan nomor order ID transaksi dan bukti transfer berhasil.
- Setelah itu, ikuti arahan serta saran yang diberikan oleh Tim CS kami
- Deposit mungkin dapat masuk ke akun orang lain (nyasar) karena kode unik yang tidak sesuai.
- Jika deposit masuk ke akun lain, maka kami hanya akan membantu pengecekkan selama 1×24 jam
- Jika saldo masih tersisa, maka akan dibantu untuk pengembalian sesuai saldo yang masih tersisa (dengan kata lain saldo yang dikembalikan tidak penuh jika sudah digunakan oleh akun lain).
- Perlu diketahui, kami tidak bertanggung jawab apabila deposit kamu telah digunakan sepenuhnya oleh merchant lain.
Harap untuk lebih teliti dalam memasukan kode unik saat melakukan transaksi ya, Sob!