Hai, Sobat Fazz! Yes, top up bisa dibatalkan selama status transaksi kamu masih “Menunggu” alias belum dibayar.
Cara membatalkan top up:
- Buka aplikasi Fazz Agen dan masuk ke menu Transaksi
- Pilih order top up yang masih berstatus Menunggu
- Lalu pilih Batalkan Transaksi
- Klik Batalkan pada pesan konfirmasi yang muncul
- Status order akan berubah jadi Batal
Kalau tidak dibatalkan secara manual, sistem akan otomatis mengubah status menjadi "Expired" setelah 1x24 jam jika belum dibayar.
Gampang, kan? Kalau masih ada yang bikin bingung, kamu bisa langsung hubungi tim Customer Support lewat Pusat Bantuan di aplikasi. Kami siap bantu kamu!