Hai, Sobat. Jika status transaksi telah berhasil namun Tagihan PLN masih tertagih mohon dapat menunggu terlebih dahulu maksimal 6 jam sejak transaksi berhasil. 

Jika telah melewati estimasi waktu tersebut tagihan masih belum terbayarkan, jangan khawatir. Segera Klik "Hubungi Kami" di bawah dengan melampirkan screenshot transaksi yang terkendala. Tim Customer Care kami akan selalu membantu kamu.

Tambahan informasi, jika terdapat kesalahan dalam pengisian nomor tujuan/pelanggan, maka kami tidak dapat dilakukan proses refund.