Hai, Sobat!
Jika transaksi Tagihan Gas kamu masih menunjukkan status "Diproses Operator" yuk cek beberapa hal berikut:
-
Pastikan Nomor Pelanggan Benar:
Selalu cek kembali nomor pelanggan yang kamu masukkan, ya! Pastikan sudah sesuai dengan nomor yang terdaftar. -
Cek Koneksi Sinyal:
Pastikan sinyal di daerah kamu stabil, karena sinyal yang lemah bisa mempengaruhi proses transaksi. -
Kemungkinan Tertunda oleh Provider:
Jika transaksi belum berhasil, bisa jadi ada penundaan atau delay dari pihak provider. Mohon menunggu maksimal H+1 sejak transaksi dibuat, ya.
Selama menunggu, kamu bisa melakukan pengecekan secara berkala pada halaman “Transaksi.” Terima kasih atas kesabarannya, Sobat! Jika ada kendala lebih lanjut, jangan ragu untuk hubungi kami!