Hai, Sobat! Jika kamu mengalami kendala di mana transaksi pembayaran tagihan pulsa sudah berhasil tapi belum terbayarkan, coba periksa beberapa hal berikut:
- Pastikan nomor tujuan yang kamu masukkan sudah benar dan masih dalam masa aktif.
- Jika sudah sesuai, silakan tunggu maksimal 6 jam setelah transaksi berhasil ya.
Jika lebih dari waktu tersebut tagihanmu masih belum terbayarkan, jangan ragu untuk klik "Hubungi Kami" di bawah dan lampirkan screenshot transaksi yang terkendala. Tim Customer Support kami siap membantu dengan senang hati!
Catatan: Jika ada kesalahan dalam pengisian nomor tujuan/pelanggan, kami tidak bisa melakukan proses refund.
Semoga masalahnya cepat teratasi, Sob!