Hai, Sobat. Jika transaksi Transaksi kamu masih diproses operator seperti gambar dibawah ini,
Kamu tidak perlu khawatir jika transaksi pembelian token listrik kamu masih diproses operator atau belum berhasil masuk, berikut beberapa penyebabnya:
- Jaringan koneksi di wilayah kamu sedang dalam keadaan tidak stabil
- Nomor pelanggan yang kamu input belum sesuai
- Sedang terjadi kepadatan transaksi dari pihak provider
- Melakukan pembelian Token pada jam 23.00-01.00 WIB
Untuk itu, Kami mohon untuk menunggu maksimal H+1 terlebih dahulu sejak transaksi dibuat ya.
Apabila lebih dari estimasi waktu tersebut transaksi kamu masih belum berhasil, segera hubungi Customer Care atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi kami dengan melampirkan screenshot kendala. Customer Care kami akan dengan senang hati siap membantu kamu, Sob!
Comments
0 comments
Article is closed for comments.