Hai Sobat, berikut adalah ketentuan untuk klaim Jaminan Tepat Waktu:
- Waktu maksimal untuk klik "Ajukan Klaim Jaminan" adalah 7 hari setelah transaksi berhasil/ tombol claim aktif pada aplikasi. Jika lewat dari waktu tersebut maka klaim akan kadaluarsa.
- Proses pengajuan hanya dapat dilakukan sekali dalam sehari (Batas waktu 1x24 jam) jika terdapat transkaksi berhasil lebih dari batas waktu (3 menit).
Contoh : Kamu melakukan transaksi PPOB pada tanggal 15 Agustus 2024 namun tidak klik "Ajukan Klaim Jaminan", kemudian kamu transaksi kembali di tanggal 16 Agustus. Maka kamu dapat melakukan pengajuan klaim di hari yang sama selama belum pernah klaim di hari yang sama, yang penting tidak melewati waktu 1x24 jam. - Kupon yang di dapat setelah klik "Ajukan Klaim Jaminan" akan berlaku selama 7 hari.