Hai, Sob! Jika verifikasi akun kamu ditolak karena KTP buram atau pencahayaan kurang, jangan khawatir! Kamu bisa coba lagi dengan mengikuti tips mudah berikut:
Tips Foto KTP yang Baik:
-
Pastikan pencahayaan cukup saat ambil foto
-
Gunakan latar belakang putih atau terang (misalnya kertas polos)
-
Hindari pantulan cahaya yang menyilaukan di permukaan KTP
-
Pastikan keempat sisi KTP terlihat jelas dan tidak terpotong
Masih gagal juga?
Tenang, kamu bisa hubungi Customer Support kami dengan:
-
Klik "Hubungi Kami" di aplikasi, atau
-
Kirim email ke email resmi Fazz Agen dengan lampiran:
-
Nomor HP terdaftar
-
Screenshot kendala
-
Tim Customer Support kami siap bantu kamu sampai verifikasi berhasil, Sob!