Hai Sobat. Kamu diharuskan melakukan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan. Order id yang tidak dibayar dalam batas waktu yang telah ditentukan, maka akan dibatalkan secara otomatis.
Jika kamu melakukan pembayaran setelah status order id kadaluarsa atau expired, segera Klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi kami dengan melampirkan data berikut:
Silakan hubungi Customer Care dengan Klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi Fazz Agen dengan melampirkan data-data berikut:
- Nomor Handphone yang terdaftar (Jika pelaporan via email)
- Nama akun di aplikasi (Jika pelaporan via email)
- Foto e-KTP (jika via email)
- Foto/screenshot bukti pembayaran berhasil
- Nomor rekening dan nama pemilik rekening yang melakukan transfer
Selanjutnya, tim kami akan segera melakukan pengecekan atas pembayaran yang sudah kamu lakukan.