Hai Sobat. Jika top up akun Cashfazz kamu belum masuk, mohon untuk menunggu terlebih dahulu maksimal 30 menit.

Jika lebih dari waktu tersebut saldo masih belum masuk silakan langsung menghubungi Customer Care kami melalui Pusat Bantuan Aplikasi dengan cara klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi kami dengan melampirkan data-data berikut:

• Nomor Handphone yang terdaftar (jika via email)
• Foto E-KTP yang sesuai dengan verifikasi akun di aplikasi (jika via email)
• Foto/screenshot bukti pembayaran berhasil
• Nomor dan nama akun Cashfazz

Selanjutnya, tim kami akan segera melakukan pengecekan atas pembayaran yang sudah kamu lakukan.